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售后技術支持客服 周末雙休
6000-7000元 東莞 應屆畢業生 本科
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
北京萬古恒信科技有限公司 2025-09-28 08:32:49 5332人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1.通過工單的形式為業務人員提供咨詢答疑,解決業務團隊在系統使用、產品知識、流程、政策等方面的問題;
2.負責處理商服團隊反饋的收銀業務問題,協助解決商機分配、商家投訴等工作,推動并跟進解決商戶問題;
3.通過對高頻問題的分析,梳理并優化迭代業務流程,降低高頻問題的發生率。
崗位要求:
1. 本科及以上學歷,有業務咨詢或客服相關崗位經驗者優先;
2. 有良好的服務意識,能夠站在業務視角,及時解決業務問題;
3.有良好的溝通理解能力,能夠及時發現問題并解決問題;
4.有良好的學習能力,能夠熟練操作日常辦公軟件;
5.具有良好的邏輯思維理解能力,細致耐心。
工作地點:成都市 高新區天府五街777號吉泰壹號
工作時間:9:30-6:30,周末雙休
薪資待遇:6500,入職繳納五險一金
聯系方式
注:聯系我時,請說是在延安人才網上看到的。
工作地點
地址:東莞吉泰壹號大廈
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
北京萬古恒信科技有限公司
  • 請選擇
  • 公司規模未知
  • 公司性質未知
  • 北京市西城區新街口外大街8號5幢203室
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