職位描述
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崗位職責:1.質量文化、組織氛圍管理:2.客戶驗廠、審核:3.訂單交付管理:負責訂單產前評審、主導評審偏離項的溝通協調工作、確保訂單交付及時性,監控訂單過程良率及異常處理,主導基地過程能力改善,并對改善進行橫向車間推廣,提升基地過程接單能力。4.滿意度管理、關系管理:5.訂單監造交付管理:6.客訴處理:負責受理基地外部客戶投訴反饋處理事宜,主導基地調查分析,制定改善方案,對接總部客服及客戶消除客戶抱怨,維護基地外部評價7.日常工作管理:負責部門日常報告管理輸出、部門工作AR項跟蹤、協助客服經理處理日常工作、確保部門工作有序開展8.部門安全管理執行:根據部門安全管理要求,做安全管理的執行者,執行安全相關作業,以達到部門安全工作有序進行的目的;"任職要求:1.目標指標管理;質量管理體系;質量成本;數據分析工具 2.3年以上光伏行業工作經驗,3年以上客戶服務相關工作經驗。 3.優秀的溝通組織協調能力、邏輯思維能力、計劃和執行能力、數據統計
本職位優先軍人。

工作地點
地址:咸陽秦都區咸陽-秦都區
